Chính sách bảo hành

• Cùng với cam kết bán hàng chính hãng, GENAT cam kết hoàn tiền và bồi thường nếu KH chứng minh GENAT bán hàng giả.
• Sản phẩm nước hoa sẽ được bảo hành mùi hương trong vòng 15 ngày, tại bất kỳ cửa hàng GENAT trên toàn quốc.

Điều kiện bảo hành:

• Có Phiếu Thu Kiêm Phiếu Bảo Hành trong thời hạn 15 ngày tính từ ngày in trên phiếu.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn không bể, nứt, trầy xước, không hao hụt quá 5% nước trong chai, không bị tác động can thiệp bên ngoài, sản phẩm còn tem chống giả, còn hộp nguyên vẹn không móp, rách, trầy xước.
• Khách hàng đã sử dụng và bảo quản đúng theo hướng dẫn.
• Sản phẩm là nước hoa có vòi xịt cố định trên chai .